Chấm Xanh Blog

 “Thực chiến” – một cụm từ đang dần trở thành xu hướng trong giới marketing Việt Nam. Từ các bài đăng tuyển dụng, quảng cáo khóa học cho đến cách xây dựng thương hiệu cá nhân, đâu đâu cũng thấy cụm từ này như một lời khẳng định: "Tôi từng làm thật, có kinh nghiệm thật, không lý thuyết suông". Tuy nhiên, cùng với sự phổ biến ấy là những cách hiểu sai lệch. Nhiều người mặc định rằng “thực chiến” nghĩa là “không cần lý thuyết”, thậm chí xem nhẹ các kiến thức nền tảng, coi việc đọc sách, học thuật hay nghiên cứu là “không ra chiến trường”. Thực tế, "thực chiến" hiệu quả luôn dựa trên một nền tảng lý thuyết vững chắc. Hãy nhìn vào quân sự – nơi "chiến" là chuyện sống còn. Hệ thống phòng thủ tên lửa Iron Dome hay Arrow 3 của Israel được cả thế giới nể phục không phải chỉ vì chúng "được dùng trong chiến tranh thật", mà vì hiệu quả ngoài chiến trường của chúng được xây dựng từ hàng chục năm nghiên cứu khoa học, vật lý và công nghệ. Hiệu quả thực tế đến t...

Mỗi năm, rất nhiều người trong chúng ta sẽ vạch cho mình những dự định, những mục tiêu chúng ta mong muốn sẽ đạt được. Trước thềm năm mới sắp đến cùng với nhiều dự định, tôi dành thời gian nhìn lại thời gian đã qua, lắng đọng trước một năm sắp tới.  Trong hơn 20 năm làm việc chuyên nghiệp, làm việc trong những công ty có ngân sách marketing vài triệu đồng một tháng đến những công ty, tập đoàn đầu tư nhiều triệu đô la cho các chiến dịch, tôi nhận ra mình cần phải học tập không ngừng. Càng học, càng cảm thấy cuộc sống mênh mông vô bờ.. Cụ thể là không về bờ được trong nhiều khía cạnh :D Từ một người nhân viên trực chiến "set ad" vào những ngày lễ tết, tôi đã đảm nhiệm các vai trò quản lý, giám đốc bộ phận của nhiều công ty, tập đoàn. Những trải nghiệm, chiêm nghiệm đã thôi thúc tôi nhìn lại, đọc lại những bài viết tôi đã viết trên blog này trong vòng hơn 10 năm, cảm nhận sự thay đổi trong suy nghĩ. Tôi nhớ lại một vài kỷ niệm và cách mà tôi ứng xử với những gì diễn ra. Nó cho t...

Một số nội dung trong bài viết được đánh dấu trích dẫn, sử dụng nội dung một số ý từ quyển sách "AI for Marketing and Production Innovation" do bộ 3 tác giả là A.K. Pradeeep, Andrew Appel và Stan Sthanunathan chắp bút (trừ khi có ghi chú riêng). Các hình ảnh trong bài được tôi chụp từ việc thử nghiệm trực tiếp với ChatGPT, một ứng dụng của OpenAI vào ngày 1 tháng 2, 2023. 1. Các khái niệm / định nghĩa cơ bản Trước khi nói về việc ứng dụng ChatGPT trong công việc Marketing, hãy cùng nhau tìm hiểu một số định nghĩa liên quan để tránh tình cảnh "khái niệm trong khái niệm", đọc đau đầu mắt hoa mà vẫn không hiểu tác giả đang nói gì.  TRÍ TUỆ Trí tuệ được định nghĩa là khả năng "học hỏi" liên tục, theo đó dần dần cải thiện các kỹ năng nhất định. Chương trình máy tính nâng cao được gọi là thuật toán, vốn là cốt lõi của trí tuệ nhân tạo và học máy, là tập hợp các lệnh thiết lập quá trình "học" diễn ra.  TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (Artificial intelligence - AI)   T...

Gần đây rất nhiều bài viết về chủ đề Facebook thay đổi mình để tìm kiếm chiến thắng trước đối thủ TikTok. Điều này không mới, tìm kiếm "Điều vĩ đại kế tiếp" là hoạt động các công ty thành công thực hiện thường xuyên trong hành trình của mình.  Các công ty thành công luôn sáng tạo cải tiến để tự mình “giết chết doanh nghiệp hiện tại" thay vì chờ người khác làm việc đó. Các công ty thành công chấp nhận tự gặm chân mình (canabalization) trong ngắn hạn để doanh nghiệp sống sót trong dài hạn. Một trong các phương thức của họ là xây dựng gia đình gồm có nhiều thương hiệu (a family of brand), các thương hiệu của họ cạnh tranh lẫn nhau, loại bỏ những thương hiệu không hiệu quả. 

  Sau vài năm làm việc, bạn muốn dấn thân vào ngành Digital Marketing và đối diện với những đắn đo. Bạn cần phải chăm lo cho gia đình, nếu mức lương mới không tốt như hiện tại sẽ là gánh nặng. Con còn nhỏ, bao nhiêu chuyện phải lo.  Đối diện với sự kỳ vọng của gia đình, bạn không cho phép mình thất bại.  Bạn thấy lo rồi.  Biết khi nào mình mới ổn. Con đường mới liệu có tốt hơn? Liệu mình có phù hợp không? Không bằng cấp liên quan, kinh nghiệm từ ngành khác liệu có được chấp nhận? Liệu mức lương mới có ổn? Tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm dũng khí trong chọn lựa và bắt đầu hành trình của riêng mình.

Cuộc đua Rat Race của con người Mỗi ngày chúng ta ngủ dậy, đi làm, về nhà, có thời gian có thể chơi thể thao, đi ăn uống, giải trí.., một vòng lặp vô tận. Bạn có cảm thấy hài lòng với bản thân chăng?  Hãy bắt đầu bằng những khái niệm rat race , nói về một cuộc sống lặp đi lặp lại.   Rat race là cuộc đua chuột trong phòng thí nghiệm Rat race là cuộc đua chuột ở trong phòng thí nghiệm. Chúng đua nhau chạy trong mê cung không lối thoát. Trong mê cung này sẽ đặt miếng phô mai ở cuối mê cung. Đây được coi là phần thưởng cho chú chuột đầu tiên tìm thấy nó. Trong mê cung tràn đầy cạm bẫy và mất phương hướng. Hoặc người ta cũng có thể đặt chú chuột vào bánh xe quay tròn. Chúng phải chạy trong bánh xe liên tục và đầy mệt mỏi chỉ vì miếng phô mai bé tí tẹo. Những con chuột chỉ dừng lại khi chúng đã kiệt sức. Phần thưởng chẳng hề xứng đáng với công sức của kẻ liều mạng này. Nào là vòng quay không giới hạn, mê cung rộng lớn… lũ chuột bé nhỏ bỏ biết bao công sức để thoát khỏi cạm...

Bài viết giải thích về một số thay đổi lớn lao mà digital marketing ảnh hưởng đến các doanh nghiệp, bao gồm cả cách hiểu mới về Marketing Mix trong thế giới kỹ thuật số. Chọn sai mục tiêu, chọn sai chiến lược thì thực thi xuất sắc chưa chắc mang lại giá trị cho doanh nghiệp. Đôi khi, việc triển khai xuất sắc một việc lẽ ra không nên làm còn gây hại cho tăng trưởng của doanh nghiệp.  Vì sao lãnh đạo lại đóng vai trò chính yếu trong việc triển khai digital marketing trong doanh nghiệp Chọn đúng việc cần làm còn quan trọng hơn triển khai xuất sắc những việc không nên làm Product không chỉ là sản phẩm hiện hữu như chúng ta vẫn hiểu trong thế giới kỹ thuật số Trong nền kinh tế số, giá cả tương tự như tiền tệ, có thể lên xuống dựa vào nhu cầu của thị trường Kênh phân phối mạnh mẽ trong thế giới kỹ thuật số: phân phối theo hàng ngang giữa người-dùng-đến-người-dùng (Peer-to-peer-based)  Định vai và kết nối trách nhiệm với phạm vi công việc để triển khai digital marketing thành công Ch...