Đi tìm lẽ sống trong bi kịch: Tôi ơi đừng tuyệt vọng!

Là một marketer, việc phân tích tâm lý khách hàng có lẽ là một trong những công việc quan trọng nhất của bạn. Hiểu khách hàng, đưa thông điệp phù hợp và hấp dẫn chưa bao giờ là chuyện dễ dàng. Ngoài công việc, ứng dụng tâm lý từ việc học hỏi chưa bao giờ là thừa. Nếu bạn phải thuyết phục một người khác, một người định tự tử bỏ ý định đó bạn sẽ làm gì?

Hãy hiểu tâm lý bế tắc của người tự tử: khi không còn khả năng thay đổi hoàn cảnh - như mắc phải căn bệnh ung thư giai đoạn cuối - người có ý định tự tử sẽ dễ lâm vào tình trạng tuyệt vọng, chán nản, muốn bỏ tất cả, không quan tâm tới điều gì nữa. Làm thế nào để thay đổi ý định đó?  Làm thế nào để đối diện với nỗi đau, tội lỗi và cái chết?

Leader - Người nắm giữ Quyền lực

Hôm nay bạn đang rối bời vì một khách hàng phàn nàn về dịch vụ của công ty: chiến dịch Social Media của do bạn phụ trách không đạt KPI. Anh ta khăng khăng đòi kiện cáo, bồi thường thiệt hại mà bạn mới nghe qua đã thấy đau tai và mệt mỏi rồi. Không sao, sếp của bạn vừa xuất hiện ở ngoài cửa! Lúc đó bạn nghĩ ông ấy sẽ là anh hùng cứu cả nhóm của bạn khỏi vị khách hàng khó tính đó hay tất cả trách nhiệm sẽ đổ dồn vào  sếp bời vì sếp là leader, người có quyền làm mọi thứ? Điều này cũng giống như bạn là cha trong gia đình nên bạn được giả định phải biết mọi thứ và phải trả lời cho bé bằng mọi giá!

Lãnh đạo là thế sao? Một người biết tất cả mọi việc trong tổ chức với kiến thức chuyên nghành uyên bác, nắm vững tất cả các quy trình làm việc, hiểu rõ và vận dụng tốt các kỹ năng chuyên môn? Bạn có e dè, sợ sệt cấp trên hay sếp vẫn đi uống cafe với bạn vào những buổi sáng?

Sếp của bạn là người thế nào? Một anh chàng mới đi du học Mỹ về, trẻ hơn bạn 10 tuổi hay một người phụ nữ trung niên? Bạn đã bao giờ suy nghĩ về sếp của bạn chưa? Về tính tình của người đó? Về thành công của ông (bà) ấy? Bạn ghét sếp của bạn vì ông ấy tỏ ra cao ngạo ở vị trí cao ở công ty hay bạn vô cùng cảm kích vì người này đã để bạn yên ổn trong công việc? Có bao giờ bạn nghĩ bạn đã từng, đang hoặc sẽ là một sếp tốt?

Apple đã thiết kế iPod như thế nào!

Không phải ngẫu nhiên mà bạn thích một bản nhạc! Nó phản chiếu tâm hồn của bạn, bạn tìm thấy chính mình trong nó.

Steven Levy đã viết trong cuốn sách Điều hoàn hảo (The Perfect Thing): “Đơn giản chỉ cần đưa chiếc iPod của bạn cho một người bạn, người hẹn hò với bạn, hoặc một người hoàn toàn xa lạ ngồi kế bên bạn trong một chuyến bay, họ sẽ hiểu được bạn giống như đang lật mở một cuốn sách vậy. Việc mà người nào đó cần làm đơn giản là lướt qua thư viện nhạc của bạn trên vòng xoay điều khiển (click wheel) của chiếc iPod, và nói một cách hình tượng, thì bạn dường như đã bị bóc trần. Nó không chỉ là cái bạn thích - mà nó còn là cái chỉ ra đích xác: là bạn là người như thế nào.”

Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ

Ở vai trò tìm nhà cung cấp các dịch vụ về digital marketing cho chính doanh nghiệp của mình hoặc tìm đối tác kết hợp để phục vụ khách hàng, bạn sẽ đối diện với một thị trường hỗn loạn. Làm sao để đánh giá được dịch vụ của công ty nào tốt?

Với từng sản phẩm dịch vụ, sẽ có những digital marketing agency ở chiếu trên. Web design sẽ là WhoDigital (đã bị WPP thôn tính), SoFresh; với  mảng Search (SEO, Google Adwords) là GroupM chuyên phục vụ những công ty tập đoàn có ngân sách lớn với chất lượng dịch vụ tương xứng. Nếu bạn có đủ ngân sách và thương hiệu tốt, bạn hãy chọn một đối tác tốt nhất có thể.

Chúng ta có "vô cảm" ?!

Nhân đọc bài viết  Chủ nghĩa" vô cảm " Hình như cuộc sống hiện đại, xô bồ khiến người ta ích kỉ hơn, thực dụng chỉ biết mỗi bản thân mình. Chủ nghĩa Makeno (mặc kệ nó) đang trở nên phổ biến. Sự vô cảm là nguồn gốc của bao tai họa", tôi xin kể một câu chuyện kinh điển để cùng suy nghĩ.

Chúng ta hãy cùng lật lại lịch sử và phân tích tâm lý học của Robert B.Cialdini để hiểu hơn sự thật phía sau sự thờ ơ, một trong muôn vàn yếu tố của thành phố lớn. Đó là vấn đề của tồn tại tâm lý khi một người bị hàng triệu người bao vây và dồn ép, để ngăn họ không chạm vào ta,cách duy nhất là càng lờ họ đi càng tốt. Sự thờ ơ trở thành một phản xạ có điều kiện trong lối sống của người dân nhiều thành phố lớn.

Chỉ số thông minh (IQ) cao hơn Einstein 30% + thất bại được báo trước

Christopher Michael Langan (sinh năm1952), người được mệnh danh là nhân vật thông minh nhất nước Mỹ. Một người bình thường có chỉ số IQ khoảng 100, Einstein là 150, Chris có chỉ số 195. Trong suốt một thập kỷ, anh đã gặt hái được một thứ danh tiếng kỳ lạ. Anh trở thành gương mặt thiên tài của công chúng trong đời sống Mỹ, một trong những kẻ xuất chúng. Anh nhận được lời mời từ các chương trình tin tức, tạp chí, được làm Errol Morris làm phim tài liệu vì  bộ não thách thức mọi mô tả thông thường.

Langan biết nói hồi sáu tháng tuổi. Khi lên ba, Langan nghe radio vào các ngày Chủ nhật khi phát thanh viên đọc to những câu chuyện rẻ tiền, cậu cứ thế đọc theo một mình cho tới lúc tự dạy mình biết đọc.

Năm tuổi, Langan bắt đầu hỏi ông mình về sự tồn tại của Chúa trời - và đã rất thất vọng về câu trả lời nhận được.

Không có điều gì thuộc về cá nhân quan trọng hơn bảng IQ của anh ta, có lẽ ngoại trừ nhân cách của anh ta mà thôi 

Lewis Terman

Số phận Thúy Kiều có phải do Nguyễn Du quyết định

Trong cuộc sống, hiếm có ai bạc mệnh như Thúy Kiều, từ cành vàng lá ngọc đến nhà tan cửa nát, phải bán mình chuộc cha, hai lần vào lầu xanh làm kỹ nữ, làm vợ lẽ, đi ở.. Đó là số mệnh khó cãi hay chính nàng đã lựa chọn?

Đọc "Kết Giao! Giàu vì bạn" của Gitomer

Quyển sách biết cách làm mình khác biệt trên giá sách với lời giới thiệu khá lạ “6,5 bí quyết làm giàu các mối quan hệ”, mặc dù sau khi đọc tôi hiểu đó chỉ là một cách để câu khách. Trong sách có quá nhiều chỉ dẫn đẻ đến website cá nhân. Cách viết và trình bày khiến nội dung bị chia vụn khó theo dõi. Sách có nhiều nội dung cũ, nếu không nói là sặc mùi cao đơn hoàn tán. Lẫn trong đó là những thông tin giá trị mà tôi liệt kê dưới đây, gọi chung là 5 quy tắc xã giao.