Khái niệm Digital Marketing

Kỹ Thuật Số đến từ những hình thức đơn giản như lưu trữ (nhạc số, ảnh số, phim số) đến những phương tiện truyền thông phức tạp như internet, điện thoại di động.

Khi các phương tiện  này đi vào cuộc sống con người như một phần không thể thiếu, Digital Marketing ra đời. Ban đầu, ngành này được mang tên Electronic Marketing  với những cụm từ quen thuộc như E-commerce, E-marketing vào những năm 2004 - 2006 .

So sánh số lượng tìm kiếm của nguời dùng từ  Insights for Search 

 Sau đó, cụm từ Digital Marketing dần trở  phổ biến hơn.
3  Khái niệm Digital Marketing 
1. “Digital Marketing is the use of Internet as a medium for marketing and communication”- Asia Digital Marketing Association

Tiếp thị số là việc sử dụng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và truyền thông

Đặc điểm phương tiện truyền thông của Digital Marketing
Digital Media    =   Traditional Media
                              + Measurable (có khả năng đo lường)
                              + Targetable   (nhắm đúng khách hàng mục tiêu)
                              + Optimize able ( có thể tối ưu)
                              + Addressable  (xác định)
                              + Interactively (có tính tương tác)
                              + Relevancy ( tính liên quan)
                              + Viral able  (có khả năng phát tán)
                              + Accountable 
2. “Digital Marketing is the practice of promoting products and services using database-driven online distribution channels to reach consumers in a timely, relevant, personal and cost-effective manner” - Jared Reitzin, CEO - mobileStorm Inc.

Tiếp thị số là việc thực thi các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ, trong đó sử dụng các kênh phân phối trực tuyến - định hướng theo cơ sở dữ liệu - nhằm tiếp cận đến khách hàng đúng thời điểm, thích hợp, cá nhân hóa và chi phí hợp lý.

Chỉ một kênh của Digital là mạng xã hội Twitter đã giúp Dell bán được 1 triệu usd vào năm 2009. Rất nhiều các thương hiệu mạnh đang bán hàng trên mạng xã hội.

3. Digital marketing’ describes the management and execution of marketing using electronic media such as the web, e-mail, interactive TV, wireless media in conjunction with digital data about customers characterstics and behaviour. - Dave Chaffey, Insights Director at ClickThrough Marketing

Tiếp thị số là việc quản lý và thực hiện các hoạt động marketing, trong đó sử dụng các phương tiện điện tử, như: website, email, phương tiện không dây kết hợp với các dữ liệu số về đặc điểm và hành vi của khách hàng.  

Các công cụ căn bản của Digital Marketing
  • Online advertising (Quảng cáo trực tuyến)
  • Email marketing (Tiếp thị qua email)
  • SEM  - Search engine marketing ( Paid listing - quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, tại Việt Nam rất phổ biến với Google Adwords)
  • SEO - Search Engine Optimization (tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm)
  • Online PR (PR trực tuyến)
  • Mobile marketing (Tiếp thị qua điện thoại di động)
  • Social Media 
Các công cụ Digital Marketing vẫn đang tiếp tục phát triển và mở rộng
 
Digital Marketing có 3 đặc điểm : sử dụng phương tiện kỹ thuật số, tiếp cận khách hàng trong môi trường kỹ thuật số, tương tác được với khách hàng.

Xem thêm các bài viết mới 
  1. Digital Marketing Mix : Product & Price của 4Ps
  2. Đo lường hiệu quả của Digital Marketing : từ GRP đến Active View & Active GRP
  3. Học Marketing rồi làm việc ở đâu?

Download: Số liệu về mức độ quan tâm ngành Digital Marketing từ 2004 đến 2011



4 nhận xét:

Lê Đức Hùng nói...

Hi chào anh, bài viết của anh đọc khá hay, nhưng tất cả mới ở phần khái quát.

Rất buồn là ở Việt Nam mình có rất nhiều trường, trung tâm dạy về Digital Marketing nhưng bạn chất chẳng qua là chém gió, giỏi nổ là chính.

Những người am hiểu về digital marketing hoặc đang làm việc cho các công ty lớn về digital marketing thì lại ẩn mình, ít người thích phô trương.

Và các diễn đàn SEO, Marketing online cũng toàn là dân spam back link copy bài này nọ quăng lung tung.

Vậy thật sự với một người biết chút ít về internet marketing, cũng như rất đam mê về nó thì làm sao để hiểu thấu đáo từng chiến lược cụ thể đối với mỗi khía cạnh của digital marketing cũng như cách thức làm digital marketing hiệu quả nhất vậy anh.

Cám ơn anh nhiều nhé
Lê Đức Hùng - 0904.055.034 - hungliv90@gmail.com
www.LeDucHung.com

Vu Van Hien nói...

Để hiểu sâu không có cách nào khác là phải tự học.Bản thân mình cũng phải tự học, hầu hết là thông qua internet, sau đó là trải nghiệm thực tế và không ngừnng cập nhật vì ngành này đổi mới rất nhanh.

Vì digital marketing gồm digital + marketing, nên anh vẫn cần kiến thức marketing nền tảng thì việc nghiên cứu mới nhanh được.

Sách về marketing rất nhiều, nhất là những bộ sách Marketing kinh điển của Philip Kotler viết
http://vi.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler

Một quyển bạn có thể tham khảo
http://cuonsach.net/ebook/quan-tri-marketing-qt-cua-philip-kotler.html

Lê Đức Hùng nói...

Cám ơn anh Hiển đã chia sẽ nhiều thông tin bổ ích cũng như blog tuyệt vời này.

Chúc anh sức khỏe và gặp nhiều may mắn nhé

Máy ảnh Fujifilm X-pro 2 nói...

Ôi. Cứ nghĩ mình đã nhất rồi. Ai dze kiến thức rộng mênh mông quá.

Đăng nhận xét

Khi nhận xét, vui lòng dùng Tên riêng hoặc Nickname, không chấp nhận Tên miền, Thương hiệu, Từ khóa.