Công nghệ thống trị thế giới & Bài học cho Marketers

Nhân kỷ niệm 10 năm tuổi, từ lúc ra mắt cho tới khi thống trị thế giới về hệ điều hành, Android đã nhắc cho Marketers nhiều bài học, từ chiến lược mà thương hiệu hàng đầu như Google, Facebook đang áp dụng để tránh khỏi sự suy tàn, tránh vết xe đổ của Nokia, BlackBerry cho tới việc tranh đấu vị trí chiến lược để đảm bảo chiến thắng trong nhiều năm sau đó.

TOP 10 bài viết được đọc nhiều nhất trên Blog Chấm Xanh

Tôi đã viết trên rất nhiều blog khác nhau: tự thiết kế, lập trình blog cá nhân của mình (giaidieuimlang.com), blog về ngành thiết kế (mauthietke.com) hay những tâm sự trên Yahoo360, Opera..

Chỉ riêng blog Chấm Xanh (vài bạn vẫn gọi là Chàm Xanh), tôi đã chia sẻ suy nghĩ của mình về cuộc sống, về công việc, ngành Digital Marketing được 8 năm.

Bài đầu tiên còn lưu trữ lại là từ tháng 6.2009 với 278 lượt đọc, quả là vạn sự khởi đầu nan.

Đến nay, blog đã có hơn 1 triệu lượt xem, tính theo theo thống kê của Blogger. Một số bài có từ 50k - 85k lượt xem. Là một blogger không chuyên, tôi rất vui khi thấy chia sẻ của mình được đón nhận.

Dưới đây là danh sách các 10 bài viết được đọc nhiều nhất tính đến thời điểm này:

Du lịch Việt ứng dụng công nghệ để cạnh tranh

Để đạt mục tiêu đón 77 triệu khách nội địa và quốc tế năm 2017, ngành du lịch Việt Nam phải hoà mình vào xu hướng chuyển dịch sang số hoá (Digital Transformation) gia tăng cạnh tranh. Bài viết đã đăng trên báo Tuổi Trẻ 12/4/2017.

Năm 2016, du lịch Việt Nam lần đầu tiên đón được hơn 10 triệu khách quốc tế, tăng 26% so với năm 2015; phục vụ 62 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 400.000 tỷ đồng, tăng 18,6% so với năm 2015. Ngành Du lịch Việt Nam đặt mục tiêu đón 11,5 triệu lượt khách quốc tế, 66 triệu lượt khách nội địa năm 2017.

Hiện nay, các công ty trong ngành du lịch tại Việt Nam như bán vé máy bay, khách sạn và đại lý du lịch được xem như các doanh nghiệp nhanh chóng thích nghi với Internet. Tuy nhiên, mức độ ứng dụng công nghệ chỉ ở mức cơ bản, chưa khai thác và tối ưu những lợi ích từ công nghệ để gia tăng cạnh tranh, thu hút khách khi họ thậm chí chưa thực sự có ý định du lịch.

Khởi nghiệp sáng tạo ở cấp tập đoàn được không?

Việt Nam có rất nhiều tập đoàn muốn đổi mới, dịch chuyển số hóa. Họ đầu tư cho các sản phẩm mới, thành lập các dự án đặc biệt, nhưng rào cản nào đang níu giữ họ? Bài viết đã đăng trên báo Tuổi Trẻ - 12.5.2017




Công ty, tập đoàn càng lớn, càng có nhiều nguồn lực nhưng đổi mới sáng tạo không chỉ cần có nguồn lực. Điều gì sẽ giúp các tập đoàn “startup", dịch chuyển số hóa (digital transformation) thành công? Liệu có phương pháp nào gia tăng hiệu quả đổi mới cho các tập đoàn lớn, vốn có quá nhiều giấy tờ thủ tục và bị ràng buộc bởi nhiều quy định nội bộ.

Ít có công ty Việt Nam lớn hơn giá trị 21 tỉ USD của Cisco, một tập đoàn công nghệ khổng lồ. Khi phát triển sản phẩm mới, Cisco sẽ đầu tư nhiều tiền và nguồn lực hơn những công ty khởi nghiệp (startup) thông thường. Tuy nhiên, họ cũng có rất nhiều quy trình nội bộ. Các cuộc họp nội bộ và tranh luận qua lại gần như giết chết các ý tưởng ban đầu. Sản phẩm sẽ đáp ứng vô số mong đợi của các chủ tịch và phó chủ tịch trong các cuộc họp.

Tình yêu & Hôn nhân

Vườn Địa Đàng đã mất nhưng tôi đã tìm thấy chàng và tôi hài lòng với điều đó. 

Mart Twain

Hầu hết chúng ta đều sợ tuổi già, cứ mỗi năm mới lại có thêm tuổi mới. Chúng ta nỗ lực trong tuyệt vọng để mình trẻ hơn. Nhưng chúng ta quên mất, thêm tuổi chúng ta sẽ có được sự bù đắp về mặt tri thức, sinh ra từ những kinh nghiệm được tích lũy dần của chúng ta.

Hơn 30 tuổi, đi qua nhiều giai đoạn của cuộc đời tôi quan tâm nhiều hơn tới việc mình cảm nhận thế nào, tại sao mình hạnh phúc hay bất hạnh. Tôi cũng trải qua sự thay đổi về việc nhìn nhận hôn nhân, tình yêu  - những vấn đề chỉ có thể tự học trong quá trình tự trưởng thành. Phải chi những thử nghiệm ấy không đắt giá đến vậy!

Chia sẻ những gì tôi học được có thể là những thông tin hữu ích cho cuộc sống của bạn, vì cuộc đời không chỉ có thế giới "digital".

Digital Marketing Mix : Product & Price của 4Ps

Có thể là một sự trùng hợp thú vị, cuối năm trước tôi có dịp làm diễn giả của buổi offline “SEO 2013: Định hưởng để thành công"  với chủ đề  “Future of Digital” - cầu nối giữa Digital Marketing với SEO, năm nay tôi lại tiếp tục làm cầu nối giữa Digital Marketing với cộng đồng IT Leader Club.

Tôi trích nội dung đã trình bày về 2 yếu tố căn bản nhất trong Digital Marketing Mix là Product & Price để giúp các bạn hiểu thêm về digital marketing cũng như việc vận dụng thực tế 4Ps trong thế giới digital.

Con người đi trước

"Sẽ có những lúc chúng tôi không thể đợi ai được. Nào, bây giờ bạn phải quyết định ở yên trên xe hay xuống xe"

- Ken Kesey -

VẤN ĐỀ KHÔNG PHẢI LÀ BẠN TRẢ LƯƠNG CHO AI, BẰNG CÁCH NÀO

Trong quyển sách "Từ tốt đến vĩ đại", Jim Collins đã phân tích báo cáo để trả lời câu hỏi: lương thưởng có phải đã đóng vai trò chính trong việc đưa công ty từ tốt đến vĩ đại hay không?

Điểm khác biệt mà ông tìm thấy giữa một công vĩ đại và một công ty đối trọng, đối thủ trực tiếp là "số tiền thưởng trong vòng 10 năm sau thời điểm nhảy vọt" mà lãnh đạo nhận được "có hơi ít hơn so với những người đương chức tại các công ty đối trọng lúc này vẫn chỉ là những công ty tầm thường".

Những người vĩ đại như Colman Mockler - cựu CEO của Gillete, David Maxwell - 1 trong 10 CEO vĩ đại nhất mọi thời đại, hay Darwin Smith - lãnh đạo sự thay đổi của Kimberly-Clark chắc chắn không phải là những người đi làm không công. Rõ ràng các công ty cũng đã tính đến điều này, nhưng một khi bạn thiết lập được một được một hệ thống lương thưởng hợp lý thì chế độ lương thưởng cho lãnh đạo không phải là biến số quan trọng trong việc đưa công ty từ  tốt đến vĩ đại. Jim giải thích:

Vì sao lại thế? Đơn giản vì đây là một cách nhìn khác về nguyên lý "con người đi trước": Vấn đề không phải là bạn trả lương lãnh đạo như thế nào, mà là vấn đề trước tiên là nhà lãnh đạo nào được trả lương. Nếu bạn chọn đúng người trên "chuyến xe kinh doanh" của bạn, họ sẽ làm tất cả mọi thứ trong quyền hạn để xây dựng một công ty vĩ đại, không phải vì những gì họ sẽ nhận được, mà chỉ đơn giản là họ không thể nghĩ mình chấp nhận điều gì kém hơn. Các giá trị sống của họ buộc họ phải xây dựng sự xuất sắc, và bạn không thể thay đổi điều này bằng một chế độ lương thưởng, cũng giống như bạn không thể buộc họ phải thở hay nín thở vậy! Các công ty nhảy vọt hiểu một sự thật đơn giản: Người được chọn đúng sẽ làm việc cần thiết và mang lại kết quả tốt nhất họ có thể, bất chấp chế độ lương thưởng.

Ông kết luận

Chế độ động viên và lương thưởng là quan trọng, nhưng vì những lý do rất khác đối với các công ty nhảy vọt. Mục đích của chế độ lương thưởng không phải là để có được hành vi thích hợp từ những người không phù hợp, mà là để đưa những người thích hợp lên chuyến xe ngay từ đầu, và giữ họ lại trên xe sau đó.

Mã Vân bàn về tuyển dụng và dùng người

"Người dại nói chuyện mồm, người thông minh nói chuyện bằng đầu, người trí tuệ nói chuyện bằng trái tim" - Mã Vân

Một số thành viên trong đội ngũ lãnh đạo của Alibaba

Quan điểm của Mã Vân về nhân tài

Trong thế kỷ 21, điều gì là quan trọng nhất? Tôi cho rằng chính là nhân tài. Đối với Alibaba, quyền và tiền không thể đem ra so sánh với nhân tài. 

Trong Thời Đại Công Nghiệp, tài sản vật chất như máy móc, nhà máy.. quyết định khả năng cạnh tranh của một công ty. Trong "Kỷ Nguyên Kiến Thức" như hiện nay, nguồn vốn tri thức là những gì xác định lợi thế cạnh tranh. Nguồn vốn này có được từ kiến thức và kỹ năng mà lực lượng lao động của một công ty có được.

Muốn có ý tưởng mới, sáng tạo sản phẩm dịch vụ đều bắt nguồn từ kiến thức của nhân viên. Bất cứ khi nào nhân viên ra đi, công ty đều mất một phần kiến thức và kỹ năng cần thiết mà công ty đã vất vả và thường tốn kém lắm mới có được. Khi những nhân viên này chuyển sang cho một đối thủ cạnh tranh thì tổn thất càng tệ hơn.

Hãy sửa những sai lầm mà các con thấy - Barack Obama

Cuối năm, ai cũng dành một khoảng thời gian để điểm lại những gì đã qua trong một năm. Với tôi, có lẽ là một năm với rất nhiều sự thay đổi.

Trong khi Steve Jobs bị đuổi việc khỏi công ty sáng lập ở độ tuổi 30, tôi rời khỏi công ty mà tôi yêu mến, được tin tưởng và đã góp một phần công sức vào xây dựng, phát triển -  ở cùng độ tuổi đó. [Chỉ là sự liên tưởng, tôi không có ý định so sánh mình với Jobs.]

Có nên nói tốt cho Đối thủ?

Nếu bạn vẫn theo dõi blog này, bạn sẽ thấy mình đăng các bài viết ngày càng xuất hiện nhiều hơn vai trò của khách mời, những người đã và đang đóng góp vào cuộc sống diễn ra xung quanh bạn những giá trị nhất định.

Một câu hỏi được đặt ra nếu mình làm Agency có nên khen một Agency cùng ngành? Nếu cùng làm dịch vụ SEO có nên khen một SEO giỏi, có tài khác khi mà họ cũng là người cạnh tranh với cùng phân khúc khách hàng? Nếu cùng làm ngành việc làm có nên trò chuyện với lãnh đạo công ty cùng ngành?

Thông thường, lời khen thì ít hơn chê, mà trong một ngành khen nhau lại càng ít. Vì sao thế?

1. Khi thương trường là chiến trường
Nhan Thế Luân, CEO Nhạc Của Tui có viết một Facebook note "tại sao Việt Nam chúng ta lại không có sản phẩm số 1?" kể chuyện cùng ngành rất đáng suy nghĩ:

 " Câu chuyện này đúng là 1 câu chuyện dài nhiều tập và các công ty dìm hàng nhau hơn là cùng nhau chống lại thằng mạnh hơn từ nước ngoài tới. Như cái kiểu Zing me tụt hạng 2 thì nhiều cty mừng hơn là Zing me số 1 vậy. Ở NCT, tui không cấm nhân viên sử dụng website hay sản phẩm nào hết. Mọi người có thể nghe nhạc bằng nhacso, zing, nhacvui; xài fb zing me; mua hàng trên 5giây, tiki, nhommua…v…v… mà không bị dòm ngó soi mói. Có lần 1 người trong cty hỏi sao mình ko chặn hết các website kia đi để ủng hộ sản phẩm nhà thì tui chỉ nói rằng “chúng ta có ép 100 người ở đây sử dụng cũng chỉ là 100 người, nếu 100 người mà mà còn chán ko xài sản phẩm mình mà phải ép thì làm cửa gì có 1 triệu người ngoài kia” 

Mùa len trâu - The Buffalo Boy

Mùa len trâu (Buffalo Boy) nổi bật với một cốt truyện mạnh hơn thường thấy trong các bộ phim về nông thôn Việt Nam và một giọng điệu khoáng đạt trong phân bố cảnh vật và tính cách.

 -- Variety.com 9/8/2004 --

Lễ 30.4, tôi có thời gian xem một số bộ phim tôi thích mà thường ngày chưa được xem. Càng xem nhiều phim, tôi càng mê mệt những bộ phim có khung cảnh, chất liệu Việt Nam: Người Mỹ Trầm Lặng, Dòng máu anh hùng, Trăng nơi đáy giếng. Cuộc sống Việt Nam hiện lên đẹp đẽ, sống động trong từng câu chuyện của riêng mình. Trong số đó, Mùa len trâu mang lại cho tôi nhiều cảm xúc.

Phim Mùa Len Trâu làm tôi nhớ lại một thời nước nổi, khi gia đình bác tôi còn phải leo lên giường suốt mấy tháng. Gia đình có lẽ đã quen cảnh này, nên đón nhận nó một cách tự nhiên, không có chút sợ hãi như tôi mường tượng. Tôi đi hai chuyến xe đò, một chuyến từ nhà lên Sài gòn, ở tạm nhà người quen. Sáng hôm sau đón xe từ Bến xe Miền Tây theo đường về Rạch Giá. Nhà bác tôi cách đường lộ hơn chục km, muốn vào phải đi đò. Mỗi ngày đò vào chỉ có 2 chuyến: sáng sớm hoặc lúc 5h chiều. Có lần lỡ đò, tôi với mẹ lội bộ rã cẳng mới tơí nơi. Ấn tượng đi ghe theo tôi hơn 20 năm qua, cùng với cảnh vật và con người đôn hậu, nhiệt tình.

 Tôi nhớ đến cảnh mênh mông bất tận của khi chèo thuyền đứng giữa ruộng cách đây vài năm, lọt thỏm giữa biển nước với gió mát rượu, nhớ những lần đi cắm câu đêm với tiếng côn trùng xa vắng. Tôi nhớ cảm giác rờn rợn sợ gặp rắn khi thò tay xuống làn nước lạnh giá ban đêm.

Du lịch Nha Trang - Check list: Đi, ở, ăn, chơi

Để du lịch Nha Trang với chi phí phù hợp, thưởng thức nhiều đồ ăn đặc sản giá vừa phải và nhiều niềm vui, dưới đây là một số gợi ý cho bạn từ chính kinh nghiệm chuyến đi của mình.

Wikileaks & Quyền Lực Phân Tán

Những ngày qua, thế giới sững sờ trước hàng loạt công bố của Wilileaks về các tài liệu mật. Hoạt động của website Wikileaks đang là tâm điểm chú ý của cả thế giới.

Họ là ai, hoạt động như thế nào, tương lai của tổ chức này ra sao khi người sáng lập đang có nguy cơ dẫn độ sang Hoa Kỳ. Trong giả thuyết này, Assange có thể bị kết án tử hình hoạch đưa thẳng tới trại giam Guantanamo.

Tương lai của tổ chức này sẽ thế nào nếu người sáng lập bị tử hình? Liệu quyền lực phân tán có giúp họ tồn tại?

Họ sẽ như thế nào khi bị cô lập về tài chính từ Paypal, Master, Visa và cả Apple từ chối hợp tác, website liên tục bị tấn công, người sáng lập bị đe dọa bị ám sát?

Talkshow tuần này sẽ tìm hiểu trong lịch sử đã có những sự việc nào tương tự, có tổ chức nào càng bị vây hãm càng trở nên bất tử và không thể phá hủy. 

Chúng ta có "vô cảm" ?!

Nhân đọc bài viết  Chủ nghĩa" vô cảm " Hình như cuộc sống hiện đại, xô bồ khiến người ta ích kỉ hơn, thực dụng chỉ biết mỗi bản thân mình. Chủ nghĩa Makeno (mặc kệ nó) đang trở nên phổ biến. Sự vô cảm là nguồn gốc của bao tai họa", tôi xin kể một câu chuyện kinh điển để cùng suy nghĩ.

Chúng ta hãy cùng lật lại lịch sử và phân tích tâm lý học của Robert B.Cialdini để hiểu hơn sự thật phía sau sự thờ ơ, một trong muôn vàn yếu tố của thành phố lớn. Đó là vấn đề của tồn tại tâm lý khi một người bị hàng triệu người bao vây và dồn ép, để ngăn họ không chạm vào ta,cách duy nhất là càng lờ họ đi càng tốt. Sự thờ ơ trở thành một phản xạ có điều kiện trong lối sống của người dân nhiều thành phố lớn.